কারিগরি ত্রুটির কারণে বাংলাদেশ ফায়ার সার্ভিসের কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণ কক্ষের জরুরি ল্যান্ডফোন নম্বরে (০২-৯৫৫৫৫৫৫) প্রায় বিকল হয়ে পরে। এই নম্বরটি বন্ধ পেলে ফায়ার সার্ভিস নির্দিষ্ট কিছু মোবাইল নম্বরে নাগরিকদের জরুরি সেবা নেয়ার জন্য অনুরোধ জানিয়েছে।

শনিবার (২৭ মার্চ) বাংলাদেশ ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স অধিদফতরের মিডিয়া সেল থেকে এই তথ্য জানানো হয়।

মিডিয়া সেল থেকে জানানো হয়, বিটিসিএল দেশজুড়ে তাদের ল্যান্ডফোন সংযোগ ডিজিটালাইজড করেছে। নম্বরের পরিবর্তন হয়েছে। কিন্তু ফায়ার সার্ভিস পুরোনো নম্বরে রয়ে গেছে। তাই দ্রুত এই নম্বর পরিবর্তন করে অন্য নম্বর দেয়া হবে। কারিগরি ত্রুটির কারণে প্রায়ই ফায়ার সার্ভিসের নিয়ন্ত্রণ কক্ষের ল্যান্ডফোন বিকল হয়ে পরে। এতে নাগরিকদের সাময়িক সময়ের জন্য ভোগান্তিতে পরতে হয়। এই সমস্যা সমাধানে দ্রুত কাজ করা হচ্ছে। এই সময় পুরোনো এই ল্যান্ড ফোন নম্বরটিতে ফায়ার সার্ভিসের সঙ্গে সংযুক্ত না হতে পারলে নিচের মোবাইল নম্বরে ফোন দিয়ে সেবা নেয়ার জন্য আহ্বান জানানো হয়েছে।

জরুরি সেবা পেতে বা যেকোনো দুর্যোগ-দুর্ঘটনা ও অগ্নিকাণ্ডের সংবাদ দেওয়ার জন্য ফোন করতে হবে নিচের নাম্বারগুলোতে
০১৭৩০৩৩৬৬৯৯, ০১৭১৩০৩৮১৮১, ০১৭১৩০৩৮১৮২, ০১৯৬৮৮৮১১১১